Chez 1TENDANCE SERVICES, nous croyons que la première impression est déterminante.
C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir des services d'accueil de qualité supérieure, grâce à notre équipe d'hôtesses et d'hôtes d'accueil professionnels et dévoués.
La qualité de l’accueil physique et téléphonique est un élément crucial de la qualité du parcours client et de son image de marque.
En gestion totale ou partielle de l’accueil, qu’il soit physique et/ou téléphonique, nos hôtesses et hôtes sont formés aux différentes techniques et procédures des missions de l’accueil.
Ils sauront être une interface efficace entre vos collaborateurs, vos clients et vos visiteurs, pour un accueil à la hauteur de vos attentes.
✔️Accueil physique et téléphonique ;
✔️Filtrage, renseignement et orientation des visiteurs ;
✔️Gestion du courrier : Réception, tri et distribution ;
✔️Autres missions : Salles de réunion, location de voitures, taxi…
Des établissements médico-sociaux, gestionnaires de patrimoine, grandes enseignes, entreprises du secteur privée ont choisi de nous faire confiance pour la gestion de leur accueil.
Accueil Physique et Téléphonique en Entreprise
Offrez à vos clients une première impression positive grâce à une gestion professionnelle et courtoise de l'accueil de vos visiteurs.
Accueil Événementiel
Sublimez vos événements grâce à notre équipe dédiée, formée pour gérer des situations variées avec une efficacité exemplaire.
Nous nous efforçons de maintenir un équilibre harmonieux et inclusif au sein de notre équipe.
Actuellement, nous avons atteint une parité de 60% d'hôtes et 40% d'hôtesses.
Cet équilibre reflète notre engagement envers la diversité et l'égalité des genres, tout en assurant un service d'excellence à nos clients.
Nous croyons que cette diversité enrichit notre environnement de travail et renforce notre capacité à répondre aux besoins variés de notre clientèle.
Chiffres Janvier 2024
Professionnalisme et Expertise
Nos hôtesses et hôtes d'accueil sont sélectionnés pour leur professionnalisme, leur courtoisie et leur capacité à s'adapter à diverses situations. Ils sont formés pour répondre à tous vos besoins avec efficacité et discrétion, garantissant ainsi une expérience d'accueil irréprochable.
Une Présence Sereine et Conviviale
Nos hôtesses et hôtes d'accueil incarnent l'élégance et la convivialité. Leur présence rassurante et leur sourire accueillant créent une atmosphère chaleureuse et professionnelle, renforçant l'image positive de votre entreprise.
Personnalisation de l'Accueil
Chaque entreprise est unique, et nous comprenons l'importance de refléter cette singularité dans notre service. Que ce soit pour un événement corporatif, une réception d'entreprise ou un accueil VIP, nos équipes s'adaptent à vos exigences spécifiques pour offrir un service sur mesure.
Disponibilité et Réactivité
Pour assurer une continuité de service impeccable, 1TENDANCE SERVICES dispose d'un agent polyvalent mobile. Cet agent est prêt à intervenir rapidement pour remplacer tout membre de notre équipe en cas d'absence imprévue, garantissant ainsi que votre accueil reste toujours à la hauteur de vos attentes.
Nous vous proposons une sélection d’uniformes et d’accessoires pour habiller nos intervenants.
Nous pouvons aussi réaliser pour vous des tenues personnalisées, dans des styles chics et élégants.
1TENDANCE-SERVICES
6, rue du Bois Sauvage
91000 EVRY-COURCOURONNES
Tel. : 01 87 12 99 75
contact@1tendance-services.fr
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