PRESTATIONS & SERVICES AUX ENTREPRISES
Notre vocation
1TENDANCE-SERVICES trouve son origine dans les stratégies d’externalisation mises en place par les entreprises depuis une trentaine d’années. Nous avons pour vocation de vous accompagner au quotidien dans la gestion de vos services.
Face au besoin croissant de maîtrise des performances et l’impact grandissant de la qualité de l’environnement de travail, l’externalisation répond aux besoins de toutes les organisations :
- Transformation des coûts fixes en coûts variables;
- Maîtrise des budgets;
- Amélioration de la qualité par l’accès à des compétences nouvelles;
- Gain de réactivité et de souplesse organisationnelle.
Nos valeurs
Polyvalence & Souplesse
Constituée d'une équipe terrain expérimentée et aguerrie, notre entreprise vous offre un accompagnement dans toutes les étapes, quelle que soit la nature de la prestation.
Proximité
L’une de ses principales caractéristiques réside dans le fait que la masse salariale représente plus de 80% de son chiffre d'affaire ; ce qui fait du capital humain le premier levier de création de valeur.
Rigueur & Qualité
Notre principal axe de développement consiste essentiellement en une valorisation de nos prestations auprès de nos clients mais aussi auprès du grand public, par la mise en place d'instruments d’amélioration de la qualité ainsi que des outils pour garantir des relations clients/prestataires équilibrées.
Nos prestations
Accueil physique et téléphonique en entreprise
Gestion du courrier
Maintenance et logistique de vos bâtiments
Nous confier ces services vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Organisation & Méthodes
Le siège d'1TENDANCE-SERVICES est à la fois social et administratif, nos collaborateurs forment une équipe qui délimite, ordonne, répartit, planifie et adapte les ressources disponibles afin de pouvoir fonctionner le plus efficacement possible.
Notre organisation ne se limite pas à la prise en compte de nos fonctionnements internes, mais aussi externes, ce qui démontre notre capacité à mesurer et à tenir compte des interactions que nous avons avec le monde économique extérieur.
Elle est entièrement tournée autour de la satisfaction de nos clients.
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