24 juin 2016. 24 juin 2026. Dix ans.
À la création de 1TENDANCE SERVICES, nous avions une conviction simple : la qualité des services généraux n'est pas un détail. Un accueil souriant, des locaux impeccables, une maintenance qui anticipe au lieu de subir : tout cela reflète directement l'image d'une entreprise, avant même le premier mot d'une réunion.
D'une conviction à trois pôles
Dix ans plus tard, cette conviction est devenue une entreprise à trois pôles, qui interviennent chaque jour en Essonne, à Paris et dans toute l'Île-de-France :
- Accueil et événementiel : accueil physique et téléphonique en entreprise, gestion des visiteurs et des flux, hôtes et hôtesses sur vos événements.
- Nettoyage et entretien : nettoyage tertiaire régulier, remises en état, vitrerie et nettoyage haute pression.
- Maintenance et travaux : maintenance préventive et corrective, rondes techniques, dépannages et travaux divers.
Dix ans en quelques repères
- 2016 : création à Évry-Courcouronnes, au cœur de l'Essonne. Les premières prestations, les premiers clients, et déjà cette règle maison : un rapport après chaque intervention.
- Au fil des années : les trois pôles se structurent, les équipes grandissent, et des clients de la première heure sont toujours là. Certains sites sont suivis depuis plus de sept ans, c'est notre plus belle référence.
- Aujourd'hui : des bureaux, des sièges sociaux, des établissements médico-sociaux et des sites industriels dans toute l'Île-de-France, et des missions événementielles qui nous font sortir des sentiers battus, comme l'accueil des matchs des Paris Musketeers.
Ce qui n'a pas changé en dix ans
La rigueur sur le terrain. La réactivité. Un vrai suivi client, avec un interlocuteur unique qui connaît vos sites et vos équipes. Pas de grandes promesses : du travail bien fait, site après site, intervention après intervention.
Léon et Paul : quand l'exigence devient des outils
Cette exigence, nous avons fini par la transformer en logiciels. Aucun outil du marché ne correspondait vraiment à notre façon de travailler, alors nous avons conçu les nôtres, en interne.
Léon trace chaque intervention : rapport détaillé, photos avant et après, envoi au client dans la journée. Il tourne sur tous nos sites, et il équipe désormais d'autres entreprises de services qui cherchaient la même traçabilité que nous.
Paul orchestre nos équipes au quotidien : plannings, pointage, documents et messagerie interne dans une seule application pensée pour le terrain. Lui aussi a grandi, au point de s'ouvrir à son tour à d'autres entreprises.
Conçus et hébergés en France 🇫🇷, ils sont nés de dix ans de terrain. C'est notre définition de la qualité : concrète, outillée, vérifiable.
Merci
Rien de tout cela ne serait possible sans nos clients, dont beaucoup nous font confiance depuis des années. Sans nos équipes, qui portent la qualité 1TDS au quotidien sur chaque site. Et sans nos partenaires, qui avancent avec nous.
Merci, sincèrement.
On ne s'arrête pas là. Les dix prochaines années commencent maintenant.